শর্তাবলী — bije

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ ⚠️ শুধুমাত্র ২১+ — জুয়া খেলা ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

ভূমিকা

bije-তে স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মে। এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং bije ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। এগুলো bije.club-এ প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা, গেম এবং বৈশিষ্ট্যে আপনার নিবন্ধন, অ্যাক্সেস ও ব্যবহার পরিচালনা করে।

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, "আমি সম্মত" ক্লিক করে, বা bije প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন। আপনি যদি এখানে থাকা কোনো বিধানের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

bije যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণের প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। সর্বশেষ প্রযোজ্য নিয়মকানুন সম্পর্কে অবহিত থাকতে আমরা নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

১. যোগ্যতা

bije-তে নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। bije শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য, এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া প্রতিরোধে আমরা আমাদের দায়িত্ব গুরুত্বের সাথে পালন করি।

• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে (কর্পোরেশন, অংশীদারিত্ব বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম নয়)।
• কোনো প্রযোজ্য স্ব-বর্জন কার্যক্রম বা আইনি আদেশ দ্বারা আপনাকে জুয়া খেলা থেকে বাদ দেওয়া হয়নি।
• আপনার প্রযোজ্য আইনের অধীনে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার সম্পূর্ণ আইনি ক্ষমতা থাকতে হবে।
• আপনাকে কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বা অবৈধভাবে পেশাদার জুয়াড়ি হিসেবে কাজ করা উচিত নয়।

bije যেকোনো সময় আপনার যোগ্যতা যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই প্রয়োজনীয়তাগুলো পূরণ করতে ব্যর্থ হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং স্থায়ী সমাপ্তি হতে পারে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

প্রতিটি খেলোয়াড় bije-তে শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি পাবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং সেখানে থাকা যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

তথ্যের সঠিকতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, হালনাগাদ এবং সম্পূর্ণ হতে হবে। এর মধ্যে রয়েছে আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, আবাসিক ঠিকানা (বাংলাদেশের মধ্যে শহর বা জেলা — ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ, কক্সবাজার, বা অন্যত্র), এবং একটি বৈধ যোগাযোগ নম্বর।

• মিথ্যা তথ্য প্রদান, নাম, বয়স বা অবস্থান সহ, এই শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ লঙ্ঘন গঠন করে।
• আপনার নিবন্ধিত তথ্যে যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ সাপোর্টে যোগাযোগ করে bije-কে অবহিত করতে হবে।
• bije স্ট্যান্ডার্ড KYC পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্য রেখে আপনার পরিচয়, বয়স বা তহবিলের উৎস যাচাই করতে যেকোনো সময় সহায়ক ডকুমেন্টেশন অনুরোধ করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার বাধ্যবাধকতা

আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার লগইন তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। bije কখনো ইমেইল, চ্যাট বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড প্রকাশ করতে বলবে না। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত করতে ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য bije কোনো দায় গ্রহণ করে না। আপনার তথ্য ব্যবহার করে দেওয়া যেকোনো বাজি — আপনার বা অন্য কারো দ্বারা — আপনার একক দায়িত্ব হিসেবে বিবেচিত হবে যদি না bije আগে থেকে একটি লঙ্ঘনের বিষয়ে অবহিত না হয়।

৩. জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি

bije-তে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। আমরা বাংলাদেশে সর্বাধিক ব্যবহৃত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে দ্রুত, নির্ভরযোগ্য জমা ও উত্তোলন পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

গ্রহণযোগ্য জমার পদ্ধতি

bije নিম্নলিখিত পদ্ধতির মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে। ন্যূনতম জমার সীমা প্রযোজ্য এবং প্রতিটি লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয়:

• bKash — তাৎক্ষণিক জমার জন্য বাংলাদেশের শীর্ষস্থানীয় মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস
• Nagad — বাংলাদেশ ডাক বিভাগের সাথে সংযুক্ত দ্রুত ডিজিটাল ওয়ালেট জমা
• Rocket (Dutch-Bangla Bank Mobile Banking) — নির্ভরযোগ্য মোবাইল ব্যাংকিং জমা
• Upay এবং অন্যান্য অনুমোদিত স্থানীয় ব্যাংক ট্রান্সফার যেমন City Bank, BRAC Bank এবং Islami Bank

উত্তোলন নীতি

উত্তোলনের অনুরোধ পরিচয় যাচাইয়ের অধীন এবং প্রক্রিয়াকরণের আগে KYC পদ্ধতি সম্পূর্ণ করার প্রয়োজন হতে পারে। bije সমস্ত অনুমোদিত উত্তোলনের অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে, যদিও ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং মুলতুবি অনুরোধের পরিমাণের উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে। যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সেখানে উত্তোলনের পরিমাণ মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা করা হবে।

bije প্রতি লেনদেন বা প্রতি সময়কাল ভিত্তিতে উত্তোলনের সীমা আরোপ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যে খেলোয়াড়রা জালিয়াতি বা দায়িত্বশীল গেমিং সতর্কতা ট্রিগার করেন তাদের উত্তোলন তদন্ত মুলতুবি থাকা অবস্থায় স্থগিত রাখা হতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, bije ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে তাদের নিবন্ধিত যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে খেলোয়াড়ের সাথে যোগাযোগ করবে।

৪. বোনাস, প্রচার এবং বাজি ধরার শর্ত

bije নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য সময়ে সময়ে বোনাস এবং প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস প্রতিটি প্রচারের পাশে প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তের অধীন। একটি প্রচারের নির্দিষ্ট শর্ত এবং এই সাধারণ শর্তাবলীর মধ্যে কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, প্রচার-নির্দিষ্ট শর্তগুলি অগ্রাধিকার পাবে।

স্বাগত বোনাস

যে নতুন খেলোয়াড়রা তাদের প্রথম জমা সম্পূর্ণ করেন তারা নিবন্ধনের সময় বিজ্ঞাপিত হিসাবে স্বাগত বোনাসের জন্য যোগ্য হতে পারেন। স্বাগত বোনাস বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) সাপেক্ষে যা বোনাস থেকে প্রাপ্ত কোনো জয় উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে। অফারটি দাবি করার সময় প্রযোজ্য রোলওভার গুণক প্রচার পেজে উল্লেখ করা হয়।

সাধারণ বোনাস বিধি

নির্দিষ্ট প্রচারের শর্তাবলী স্পষ্টভাবে অন্যথা না বললে বije-র সমস্ত বোনাস এবং প্রচারে নিম্নলিখিত বিধিগুলি প্রযোজ্য:

• বোনাস ফান্ড হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং উল্লিখিত বাজি ধরার শর্ত পূরণ না করে সরাসরি নগদে বিনিময় করা যাবে না।
• প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার এবং প্রতি ডিভাইসে শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস অনুমোদিত। এই নিয়ম এড়িয়ে যাওয়ার চেষ্টাকারী খেলোয়াড়দের বোনাস বাতিল করা হবে।
• bije যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো প্রচার প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, তবে যে খেলোয়াড়রা ইতিমধ্যে অফারটি দাবি করেছেন তাদের জন্য বিদ্যমান যোগ্যতার শর্তগুলি মান্য করা হবে।
• ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং রিলোড বোনাস সংশ্লিষ্ট প্রচার পেজে প্রকাশিত তাদের নিজস্ব পৃথক শর্তাবলীর অধীন।

বোনাস অফারের অপব্যবহার — ম্যাচড-বেটিং কৌশল, বোনাস-হান্টিং, বা প্রকৃত খেলা ছাড়াই বোনাস মূল্য বের করার জন্য সমন্বিত গ্রুপ বেটিং সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — বোনাস বাতিল, সেটি থেকে প্রাপ্ত জয় বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্য স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের ফলাফল হবে।

৫. গেমের নিয়ম, বেটিং এবং ন্যায্য খেলা

bije ক্রিকেট বেটিং (BPL, T20 World Cup, IPL), লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট মেশিন এবং ক্র্যাশ গেম সহ ক্যাসিনো গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটের বিস্তৃত পরিসর অফার করে। প্রতিটি গেম বা বেটিং মার্কেট তার নিজস্ব পৃথক নিয়মের সেট দ্বারা পরিচালিত হয়, যা সংশ্লিষ্ট গেম ইন্টারফেস বা মার্কেট তালিকায় প্রদর্শিত হয়।

সমস্ত গেমের ফলাফল আমাদের লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম পার্টনারদের দ্বারা প্রদত্ত প্রত্যয়িত র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) বা লাইভ ডিলার প্রক্রিয়া দ্বারা নির্ধারিত হয়, যার মধ্যে Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt এবং Microgaming রয়েছে। bije গেমের ফলাফলে হস্তক্ষেপ করে না। গেম সিস্টেম দ্বারা নিশ্চিত হওয়ার পরে ফলাফলগুলি চূড়ান্ত।

স্পোর্টস বেটিং নিয়ম

bije-তে সমস্ত স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• সমস্ত বাজি bije-র বিবেচনায় গৃহীত হয়। bije কোনো কারণ না দিয়ে যেকোনো বাজি প্রত্যাখ্যান বা সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল, স্থগিত বা পরিত্যক্ত হলে, বাজি স্থাপনের সময় প্রযোজ্য নির্দিষ্ট মার্কেট নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।
• একটি ইভেন্ট শুরু হওয়ার পরে দেওয়া বাজি (ইন-প্লে বাজি) বাজি নিশ্চিত হওয়ার মুহূর্তে প্রদর্শিত লাইভ অডসের অধীন। বিলম্বিত জমাগুলি প্রি-ম্যাচ অডসের জন্য যোগ্য নয়।

৬. নিষিদ্ধ আচরণ

bije-তে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিচে তালিকাভুক্ত যেকোনো আচরণে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
• প্রকৃত মানবিক খেলার পরিবর্তে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং, সনাক্তকরণ এড়াতে জমা কাঠামো তৈরি করা, বা যেকোনো ধরনের আর্থিক জালিয়াতির জন্য bije ব্যবহার করা।
• অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড়, ডিলার বা bije স্টাফ সদস্যদের সাথে যোগসাজশ করা।
• অন্যথায় প্রদেয় হবে না এমন জয় পেতে ইচ্ছাকৃতভাবে সফটওয়্যার ত্রুটি, গ্লিচ বা ভুল গণনা করা অডস শোষণ করা।
• যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে bije সাপোর্ট স্টাফ বা অন্য খেলোয়াড়দের হয়রান, হুমকি বা অপব্যবহার করা।

bije সমস্ত খেলোয়াড়ের কার্যকলাপের ব্যাপক রেকর্ড রাখে এবং উন্নত জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করে। সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টগুলি ম্যানুয়াল পর্যালোচনার জন্য চিহ্নিত করা হয়, এবং bije সক্ষম কর্তৃপক্ষের যেকোনো আইনসম্মত অনুরোধের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে।

৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং সমাপ্তি

bije পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই, তার একক বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। স্থগিতাদেশ বা সমাপ্তির কারণগুলির মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক জালিয়াতি, পরিচয় যাচাইকরণ ব্যর্থতা, ধারা ৬-এ তালিকাভুক্ত নিষিদ্ধ আচরণ, বা তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য একজন খেলোয়াড়ের নিজস্ব লিখিত অনুরোধ।

এই শর্তাবলীর যাচাইকৃত লঙ্ঘনের কারণে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে, bije তদন্তের ফলাফল মুলতুবি থাকা অবস্থায় যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। খেলোয়াড়ের দোষের সাথে সম্পর্কিত নয় এমন বৈধ কারণে বন্ধ করা অ্যাকাউন্টে রাখা ব্যালেন্স (উদাহরণস্বরূপ, একটি খেলোয়াড়-অনুরোধকৃত বন্ধ) যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

যে খেলোয়াড়রা স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন এবং পরবর্তীতে পুনরায় নিবন্ধন করতে চান তাদের যোগ্যতা পুনর্মূল্যায়নের জন্য [email protected]এ সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে। স্ব-বর্জন অনুরোধের অধীনে বন্ধ করা অ্যাকাউন্টগুলি স্ব-বর্জন পিরিয়ড সম্পূর্ণভাবে শেষ না হওয়া পর্যন্ত পুনরায় খোলা যাবে না।

৮. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

bije তার সমস্ত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণ bije-র গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে এবং রেফারেন্স দ্বারা এখানে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। এই শর্তাবলী গ্রহণ করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিও সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করছেন।

bije সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন পথে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। খেলোয়াড়ের আর্থিক ডেটা, পরিচয় নথি এবং যোগাযোগের তথ্য নিরাপদে সংরক্ষিত এবং বিপণনের উদ্দেশ্যে কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। ডেটা শুধুমাত্র যতদিন প্রয়োজন ততদিন রাখা হয় যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণ করতে, বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা বাধ্যতামূলক হিসাবে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, bije, এর পরিচালক, কর্মচারী, অংশীদার এবং এজেন্টরা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না। এর মধ্যে রয়েছে, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, মুনাফা হ্রাস, ডেটা হ্রাস, সুনাম হ্রাস, পরিষেবা বাধা, বা বিকল্প পরিষেবার খরচ।

bije কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত, বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে। যেখানে পরিষেবাগুলি তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও দ্বারা প্রদান করা হয়, সেখানে bije-র দায়বদ্ধতা একটি মধ্যস্থতা প্ল্যাটফর্মের মধ্যে আরও সীমাবদ্ধ। তৃতীয় পক্ষের গেম ফলাফল সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ বিতর্কিত ঘটনার ১৪ দিনের মধ্যে bije সাপোর্ট এবং সংশ্লিষ্ট গেম স্টুডিও উভয়ের কাছে উত্থাপন করতে হবে।

১০. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

bije যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা bije.club/terms-conditions-এ অ্যাক্সেসযোগ্য থাকবে। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ, bije তাদের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা বা একটি ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের যুক্তিসঙ্গত অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি প্রদানের চেষ্টা করবে।

যেকোনো সংশোধনের পরেও প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার নিঃশর্ত গ্রহণ গঠন করে। আপনি যদি একটি সংশোধনী গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে bije ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং সংশোধনী কার্যকর হওয়ার আগে [email protected]এ যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে হবে।

১১. পরিচালনা আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং bije ব্যবহার সম্পর্কিত সমস্ত বিষয় প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রথম দৃষ্টান্তে, bije সমস্ত খেলোয়াড়দের [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অনানুষ্ঠানিকভাবে বিরোধ সমাধান করতে উৎসাহিত করে। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহে ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা, ইংরেজি এবং বাংলা উভয়েই পাওয়া যায়, এবং প্রাপ্তির ৫ কার্যদিবসের মধ্যে যেকোনো অভিযোগ সমাধানের চেষ্টা করবে।

যেখানে অনানুষ্ঠানিক সমাধানে পৌঁছানো সম্ভব নয়, সেখানে প্রযোজ্য বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি অনুযায়ী বিরোধগুলি পরিচালনা করা হবে। bije-র রেকর্ড, লগ এবং সিস্টেম ডেটা যেকোনো বিরোধ কার্যক্রমে প্রাথমিক প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। খেলোয়াড়রা সম্মত হন যে দাবি উত্থাপনকারী ঘটনার ৯০ দিনের মধ্যে যেকোনো দাবি আনতে হবে, অন্যথায় দাবিটি স্থায়ীভাবে বাধাগ্রস্ত হয়।